Definir la plantilla GDPR en OneTrust

La política de consentimiento por defecto (Default Consent Policy , en inglés), de la que ya hemos hablado anteriormente, tiene asignada una plantilla GDPR Template. Si vamos al apartado Templates y hacemos clic sobre GDPR Template, podemos definir la estructura, el estilo, el contenido y el comportamiento del banner de consentimiento de cookies. Es importante que todos los dominios se basen en esta plantilla. Posteriormente, adaptaremos solo el estilo (look and feel) del banner a cada sitio web.

La privacidad está siendo atacada desde múltiples frentes.

Tim Cook, CEO de Apple

Nuestro marco de trabajo será GDPR, pero tenemos más opciones mediante el botón Edit. 

ADVERTENCIA: No debemos seleccionar el marco de trabajo de IAB si buscamos adaptación al RGDP, ya que la autoridad de datos de Bélgica ha cuestionado el sistema de consentimiento de IAB porque considera que incumple con el RGPD. No obstante, es presumible que en breve corrijan las deficiencias detectadas y sí sea una opción a tener en cuenta.

En la siguiente solapa Banner tendremos las opciones para configurar el aviso de consentimiento de cookies.

Las opciones dispuestas son muy ilustrativas y, además, OneTrust nos ofrece una previsualización. En este paso podemos definir:

  • Layout: el tipo de banner y posición para el aviso de cookies.
  • Stylling: se puede omitir esto, ya que luego los adaptamos a cada web. 
  • Content: para definir los contenidos textuales del aviso. Es importante que contemos con la supervisión del departamento legal. 
  • Behavior: donde se establece el comportamiento. Por ejemplo, si deseamos un efecto cookie wall que obligue al usuario a interactuar con el aviso de cookies para poder navegar con la web.

En la siguiente solapa Preference Center, podemos configurar todo lo relacionado con el aspecto del panel de preferencias, que será el lugar para cambiar el consentimiento una vez que el banner ya no aparezca. 

En el apartado Advanced Configuration , podemos organizar el orden en el que se muestran las categorías y también la opción de mostrar en cada grupo las lista de cookies que contiene, incluyendo enlaces a la Cookipedia. 

En la última solapa tenemos Cookie List, desde la que personalizamos el aspecto de la lista de cookies que se mostrará en la página de la política. 

Más de 31 millones de cookies categorizadas

OneTrust

CONSEJO: Respecto al layout, hay que tener en cuenta que OneTrust dispone de muchos formatos y configuraciones. La versatilidad que tenemos tanto para el pop-up como para el panel de preferencias es muy grande. Es preferible invertir tiempo en definir bien esta parte.

También debemos añadir los lenguajes que deseemos para que OneTrust los suministre dependiendo de la geolocalización. Marca por defecto el lenguaje principal de la mayoría de las webs que vas a gestionar.

Más de cien lenguajes admitidos

OneTrust

ADVERTENCIA: Cada vez que hagamos un cambio en la plantilla o en la geolocalización será necesario que para ver reflejados sus cambios volvamos a publicar la prueba y la producción mediante el apartado Integration > Scripts, que veremos a continuación.

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